售后部門不畏辛苦,只為給超聲波焊接機客戶更好排的憂解難
來源:超聲波焊接機??發(fā)布時間：2013-05-22 10:53??點擊：
春季剛過去，今年廣東春季雨水非常多，當大伙都在辦公室舒服的做事時，他們卻在客戶工廠安裝或維修超聲波焊接機；五月份的廣東天氣已是很炎熱了，當大家都在辦公室享受冷氣時，他們在售后服務的路上；五一的三天長假，在大多數人還沉浸在難得的假期喜悅中時，他們依然放棄寶貴的休假時間，堅守工作在崗位上，為了24小時更好的為客戶服務，因為他們比誰都清楚讓超聲波焊接機正常運轉，早一天投入使用對客戶的成本控制是多么重要，因此他們始終24小時的為客戶服務，一年365天誰叫誰到。
他們不辭辛苦，他們擔負著“將華拓高品質服務傳播給每位客戶”的責任，常年四處奔波，為每一位客戶進行超聲波焊接機安裝調試的同時，也帶去了最優(yōu)的售后保障，為的只是滿足客戶的需要，最快最及時的為客戶排憂解難。
優(yōu)質的服務也離不開售后服務部的內勤組，因為外勤的成績里也有內勤組默默的奉獻和支持。每天重復著枯燥的工作，接待客戶的電話、查配件型號、做合同、催計劃、領件、發(fā)貨、維修后的定期回訪，并對客戶超聲波焊接機生產中可能出現(xiàn)的一些常見問題再次進行指導，看似簡單的工作，做起來卻容不得半點馬虎。欣慰的是付出終有回報，優(yōu)質的服務讓客戶真正的享受到了安心、放心。
在這，我們收到了客戶大量的感謝信、表揚卡片，我們的服務得到了客戶的廣泛的認可和贊譽。華拓擁有一支實力雄厚、經驗豐富的售后服務團隊，能夠及時、快速的幫助客戶解決超聲波焊接過程中出現(xiàn)的各類問題，為客戶高效安全生產提供最堅實的保障，優(yōu)質、高效的售后服務，為客戶利益最大化提供幫助。
