華拓超聲波熔接機(jī)售后伙伴們的一天工作點(diǎn)滴
來源:華拓技術(shù)部門 發(fā)布時(shí)間:2017-08-22 11:46 點(diǎn)擊:
在華拓
超聲波熔接機(jī)廠有著這樣一群人,他們每天都在和超聲波熔接機(jī)打交道。東莞炎炎的夏日,他們依然在異常炎熱的超聲波安裝車間給超聲波熔接機(jī)做檢測(cè)、檢修、維修的工作,他們就是可愛可可敬的華拓超聲波熔接機(jī)售后的伙伴們。
8月,東莞連續(xù)的高溫,大多數(shù)人都選擇呆在空調(diào)房中,可作為華拓重工售后服務(wù)伙伴們卻隨時(shí)都在待命。只要客戶有需求,他們就會(huì)第一時(shí)間給客戶滿意的答復(fù),只要有服務(wù)指令,無論什么時(shí)候,他們都會(huì)趕到客戶身邊解決
超聲波塑料焊接機(jī)故障的問題。
下面就讓我們跟隨華拓售后服務(wù)工程師湯琮,從他工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴去了解他的工作和生活……
為了盡快趕到客戶工廠,他早上6:30就起床,趕在客戶上班之前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),到了客戶現(xiàn)場(chǎng),他開始忙碌起來了。這是2臺(tái)2010年的老款超聲波熔接機(jī)了,客戶說昨天下午在焊接過程就出現(xiàn)問題了。湯先生的技術(shù)相當(dāng)了得,一檢測(cè)就知道問題所在,已然達(dá)到 “手到病除”的過硬技術(shù)。不一會(huì)兒,這家客戶的超聲波熔接機(jī)問題就解決了。
在完成2010年的老款超聲波熔接機(jī)的維修后,湯先生又接到工廠的電話,反饋一客戶的
15K2600W超聲波塑料焊接機(jī)出了點(diǎn)問題,于是,他又駕車出發(fā)了……。馬不停蹄的趕到客戶現(xiàn)場(chǎng),來不急喝上一口水,為了不影響15K2600W超聲波焊接機(jī)的維修進(jìn)度,他到現(xiàn)場(chǎng)后就開始檢查,不管口多渴,也不管衣服有多臟,先幫助客戶解決了問題再說。